Polityka prywatności

Data obowiązywania: 2025-12-01

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Polska Izba Firm Szkoleniowych z siedzibą w Warszawie (03-733), ul. Targowa 56, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000226497, NIP: 1132533194, REGON: 140042435.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

3. Zakres serwisu

Serwis ma charakter informacyjny. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy oraz wiadomość e-mail. Serwis nie wymaga zakładania kont użytkownika.

4. Jakie dane przetwarzamy

4.1. Dane podawane przez użytkownika

  • Formularz kontaktowy: imię i nazwisko (jeśli podane), adres e-mail, treść wiadomości.
  • Korespondencja e-mail: adres e-mail, imię i nazwisko (jeśli podane), treść korespondencji.

4.2. Dane zbierane automatycznie (techniczne i analityczne)

  • dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce),
  • dane statystyczne dotyczące sposobu korzystania z serwisu – przy użyciu narzędzia Google Analytics 4 (GA4).

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

5.1. Kontakt i obsługa korespondencji

Cel: obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub drogą e-mailową.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami).

5.2. Analityka i statystyka serwisu (GA4)

Cel: analiza statystyk korzystania z serwisu oraz jego optymalizacja.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies).

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów:

  • dostawcom hostingu i utrzymania strony,
  • dostawcom usług poczty elektronicznej,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google – w zakresie GA4),
  • podmiotom świadczącym wsparcie IT/serwisowe.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia (jeśli jest to wymagane) lub jako odrębni administratorzy (w zależności od roli).

7. Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach Administrator dąży do zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń prawnych, zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

8. Okres przechowywania danych

  • Korespondencja: przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez czas umożliwiający obronę przed ewentualnymi roszczeniami.
  • Dane analityczne (GA4): przez okres zgodny z ustawieniami narzędzia analitycznego oraz zasadami dostawcy.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

10.1. Rodzaje cookies

  • Niezbędne cookies: konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu (nie wymagają zgody).
  • Analityczne cookies: wykorzystywane do celów statystycznych (GA4) – uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody.
  • Cookies podmiotów trzecich: mogą być stosowane przy osadzonych treściach (np. materiały wideo, wtyczki społecznościowe) – zgodnie z zasadami ich dostawców.

10.2. Zarządzanie cookies

  • Użytkownik może wyrazić zgodę lub odmówić zgody na cookies analityczne poprzez baner/ustawienia cookies w serwisie.
  • Użytkownik może także zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

11. Osadzone treści i podmioty trzecie

Serwis może zawierać osadzone treści pochodzące od podmiotów trzecich (np. materiały wideo, treści z mediów społecznościowych). Korzystanie z takich treści może powodować przekazywanie danych użytkownika do tych podmiotów, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. Administrator nie ma wpływu na zakres i sposób przetwarzania danych przez tych dostawców.

12. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmian przepisów, zmian sposobu działania serwisu lub zmian dostawców usług. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna w serwisie.